Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando HaccpReady ("Servizio"), gestito da Federico Zenoni ("noi", "nostro"), accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

HaccpReady è una piattaforma SaaS per la gestione digitale e l'organizzazione della documentazione relativa alle procedure HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) per le imprese del settore alimentare. Il Servizio fornisce strumenti digitali per la registrazione operativa quotidiana: temperature, pulizie, non conformità, scadenze, formazione e documentazione.

HaccpReady non costituisce consulenza tecnica o legale in materia di igiene degli alimenti, non certifica la conformità dell'attività alle normative vigenti e non sostituisce il piano HACCP redatto e validato da un consulente qualificato.

3. Account e Registrazione

Per utilizzare il Servizio è necessario registrarsi fornendo un indirizzo email valido. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività svolte con esso. L'accesso avviene tramite link magico inviato via email (passwordless authentication). È vietato condividere le credenziali di accesso con soggetti non autorizzati.

4. Piani e Pagamenti

HaccpReady offre una prova gratuita di 30 giorni senza carta di credito. Dopo il periodo di prova, è necessario attivare un piano a pagamento per continuare ad utilizzare il Servizio. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. I prezzi sono indicati in euro (€) IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

• Piano Starter: €19/mese — 1 locale, fino a 5 utenti
• Piano Pro: €39/mese — fino a 3 locali, fornitori, formazione
• Piano Business: €79/mese — locali illimitati, multi-utente
• Piano Consulente: €49/mese — dashboard multi-cliente, fino a 5 locali clienti, commissioni referral
• Piano Studio: €149/mese — dashboard multi-cliente estesa, fino a 20 locali clienti, commissioni prioritarie

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni prima del rinnovo successivo.

5. Bozze di Piano HACCP — Trattamento Automatizzato

HaccpReady include una funzionalità di generazione assistita di bozze di piano HACCP tramite intelligenza artificiale (Claude di Anthropic). L'utente prende atto che:

• Il documento generato è una bozza di supporto, non un piano HACCP certificato o validato
• Non produce effetti giuridici e non attesta la conformità dell'attività alla normativa sanitaria
• Deve essere revisionato, integrato e validato da un consulente HACCP qualificato prima di qualsiasi utilizzo ufficiale
• La responsabilità del contenuto finale del piano HACCP resta in capo all'operatore e/o al suo consulente

6. Conservazione dei Dati

I dati HACCP inseriti sono conservati per almeno 4 anni dalla data di inserimento, anche in caso di cancellazione dell'abbonamento. Puoi esportare i tuoi dati in formato PDF o Excel in qualsiasi momento dalla sezione Report.

7. Limitazione di Responsabilità

HaccpReady è uno strumento digitale di supporto alla gestione operativa. L'utente accetta espressamente che:

• Nessuna garanzia di conformità:Federico Zenoni non garantisce che l'utilizzo del Servizio assicuri la conformità dell'attività alle normative sanitarie vigenti, né il superamento di ispezioni o audit da parte di autorità competenti.
• Responsabilità dell'utente sui dati:I dati inseriti nel Servizio sono di esclusiva responsabilità dell'utente. L'accuratezza, completezza e correttezza dei dati inseriti è a carico dell'utente.
• Nessun danno indiretto:In nessun caso Federico Zenoni sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, incidentali o punitivi, inclusi senza limitazione: perdita di dati, mancato guadagno, sanzioni amministrative, danni derivanti da ispezioni sanitarie, interruzione dell'attività.
• Cap di responsabilità:La responsabilità totale di Federico Zenoni verso l'utente, per qualsiasi causa e a qualsiasi titolo, non potrà in nessun caso eccedere l'importo dei canoni mensili effettivamente pagati nei 12 mesi precedenti alla data dell'evento che ha dato luogo alla responsabilità.
• Non sostituzione del consulente:Il Servizio non sostituisce la consulenza professionale di un tecnico HACCP abilitato. L'utente è tenuto a rivolgersi a un consulente qualificato per la redazione, validazione e aggiornamento del proprio piano HACCP.

8. Programma Partner e Commissioni

HaccpReady offre un programma partner per consulenti HACCP. Le commissioni referral sono corrisposte sui pagamenti effettivamente ricevuti dai clienti referenziati, al netto di rimborsi e storni. Le percentuali di commissione sono soggette a variazioni e saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email. Il pagamento delle commissioni è subordinato al raggiungimento della soglia minima di €50 e avviene entro il 10° giorno del mese successivo al periodo di maturazione.

9. Cancellazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni. In caso di cancellazione, i dati saranno conservati per il periodo legalmente obbligatorio e poi eliminati definitivamente. La cancellazione non dà diritto al rimborso dei periodi già fatturati.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci a: info@haccpready.it